网站建设
发布时间:2010-10-22 发布者:成都冠和企业服务有限公司 点击次数:224
网站建设
企业网站建设方案
企业网站建设方案适合于计划在互联网上建立一个对企业形象、产品与服务进行展示的中小企业,并能通过文字、海报、照片等形式向前来参观的人介绍、来展示企业,本方案旨在通过网站展示企业形象,通过互联网的高效传播性来宣传企业形象,从而吸引更多客户,为企业带来更多效益,同时也带来更多新客户。
企业网站建设方案风格设计:
在写方案过程中充分考虑企业自身特性,并综合建站前的市场分析,了解自身行业的市场,在布局上追求清晰明了,干净简洁,颜色追求统一,充分展示企业形象及产品销售,同时将最吸引客户的信息或产品放在主页明显的位置,尽量在最短的时间内吸引客户的注意力。主要分为栏目名称、栏目内容、技术实现手段和页数组成。企业网站建设方案的目的是:
1、 通过公司简介、企业文化、展示企业的背景,规模以及当前企业情况,全面展示公司形象,这对于买家了解公司的基本情况是非常重要。
2、 通过新品展示来展示企业最新产品,从而提高企业销售。
3、 留言板和新产品订阅这两个功能的设计目的都是为了能多收集一些潜在客户名单。留言板可以留下对企业,对产品的意见,这些意见可以发送到网站管理员的E-mail信箱中。
新产品订阅是为了方便一些不是很经常上网的客户,由于他们不能经常上网查看网站上的产品变化,通过新产品订阅方式将最新产品信息发送到客户的E-mail信箱中是一种比较方便的方法。而且通过这种方式也可以得到客户对哪些产品感兴趣的信息,以方便业务员有针对性的进行跟踪,既可以寻找到新客户,又可以方便与老客户沟通。
企业网站建设方案后台管理系统设计框架:
后台设计的目的:
(1) 由于网站上的产品比较多,而且产品需要经常的更新变化,产品是和业务员直接挂钩,所以本方案为系统管理员提供产品类别管理,业务员管理,为业务员提供市场产品维护的功能是非常重要,这样,可以由业务员自己维护其所负责的产品,从而大大减少了系统管理员维护日常的工作量。
(2) 订阅管理:可以在后台查看所有订阅公司新产品的客户名单,这些客户作为公司的潜在客户,除了可以定期将新产品的信息自动发给他们之外,还可以把这些客户自动发给系统管理员,由系统管理员发给相关的业务员进行跟踪;此外还可以自己增添订阅对象,一般自己增添的订阅对象都会是自己的已有客户,这样,当自己有新产品推出的时候,总是会第一时间通知到这些客户,也是提高客户服务质量的一种手段。
总之,企业在写方案时要针对企业本身及市场现状相结合来写,避免成为业余网站。只有这样才能充分树立企业形象。
什么是B2B网站建设?
B2B网站建设需要架设一个较大型的企业对企业的电子商务平台。在目前的B2B电子商务网站里,一般都会提供用户发布商业信息、交流信息等,网站的核心功能是通过企业发布查询信息实现企业间的互动。还一种是生产型及贸易型企业自行推出的大宗交易采购平台,主要是充分应用产品模块和形象展示页面,达到自身产品的发布及企业实力的展示的目的,开发网上订单交易平台,包括企业形象、产品管理、订单下达、订单跟踪等。
什么是B2B 一:
B2B是企业对企业进行网上交易
B2B指的是Business to Business,即商家(泛指企业)对商家的电子商务。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即to也)。电子商务的发展过程中还有C2C(Custom to Custom),B2C、C2B等模式。
什么是B2B二:
B2B就是Bussiness-to-Bussiness的简称,即企业间的业务往来
什么是B2B三:
B2B即B to B ,因为在英文中的2的发音同to,所以B to B简写为B2B。B指的是企业,因为企业英文单词是Business,所以简写为B。现在大家应该知道什么是B2B了吧,就是指企业(Business)与企业(Business)之间的电子商务,比如一个生产彩电的企业要采购电阻,在网上发布采购信息,与另一家生产电阻的公司达成交易,这种交易形式就称之为B2B电子商务。
B2B是电子商务交易的主要形式之一,其交易量占电子商务总交易量的80%
成功的B2C电子商务购物网站如何建设
随着网络的快速发展,B2C电子商务网站以其方便、快捷的特点受到了更多用户的青睐。对比传统的商场销售,B2C电子商务网站可以将商品详细分类,为用户提供了更大的选择空间;通过前台商品的展示,可以使顾客更好地了解商城内的商品;网络购物车的实现使顾客真正实现了足不出户、网上购物的目的。
一个优秀的B2C购物网站建设不是单纯的一个购物程序,应该结合自身的电子商务运营经验、借助强大的技术开发实力、对网络营销持续研究的成果,提供的是以用户体验为核心、以网络营销体系为支撑、以效益转化为目标的整体解决方案。下面就由我来介绍一下:
B2C电子商务网站建设是最普及的网站赢利模式之一,而B2C电子商务购物网站是构建在网络营销基础之上的,由于其更深入的利用互联网络去解决我们在交易中的中间环节(如订单管理、在线支付),所以我们在建设此类网站的时候应该按照营销型网站建设的规则、甚至更高的去要求每一个细节。因为我们发现大量的B2C购物网站是无法为网站投资者创造效益的,原因很简单,一个没有去真正的了解用户、无法获得用户信任的电子商务网站是无法获得成功的。 淘宝成功的秘诀就在于运用网络营销的法则去构架一个电子商务网站,我们确保其面向用户和搜索引擎时都是友好的,通过对每个客户的用户群进行分析,我们为每个客户开发的网站都是独特的。由于在营销型网站建设中我们已经做了详细介绍,我们只将对以下2个重点进行重复:
1、面向搜索引擎友好,因为通过合理的网站架构和内容组织可以达到SEO搜索引擎优化的目的,从而让更多的用户通过搜索引擎关键字搜索找到我们,达到网站推广和宣传的目的。(当然今日的淘宝也不再需要)。
2、拥有良好的用户体验在任何时候都是最为重要的,这样才能获得用户的信任和方便用户购买商品,比方说网站VI形象、网站导航、栏目版块、购物流程、产品展示、支付方式、服务信息、售后保障等等,都会对用户体验产生很多影响。
B2C电子商务购物网站建设的误区:
1、可能很多人认为B2C电子商务网站建设是一个简单的事情,因为到处都有这方面的免费程序下载,当然,如果您没有资金投入或纯粹个人兴趣尝试是可以的,但是如果准备把其作为企业的一个发展项目或者个人的一个创业计划来实施,那肯定无法满足您的要求。毕竟每个网站面向的用户群是不一样的,这样千篇一律的模版程序是无法满足您和您用户的个性需求的,如果生硬的套上去也无法获得更多客户的信任,何况这样的程序通常都会有一些安全隐患。
2、很多企业通常设置了复杂的会员权限和繁琐的购物流程来体现网站功能的强大性,其实简单化流程比复杂化流程更难。通过人性化的设计,我们的开发工作可能更复杂,但是通过我们复杂的设计、开发工作来简化用户的操作,这样才能让消费者真正地感觉到网上购物的方便快捷。其实很多用户在网上购买商品时都是冲动型消费,所以购物流程简化和在线支付的方便性在此时的作用也就非常大了。
3、产品展示要达到营销的效果。产品的展示是电子商务网站信息流中一个重要的环节。产品的展示和描述是一门艺术,合理的产品展示模式和准确的描述,更容易让消费者相信产品的品质、获得消费者的信赖。
4、B2C购物网站更需要特色和规模化,很多B2C网站因为缺乏长期的战略规划从而导致无法实现规模化,所以一直半死不活的存在着,其实这跟传统经营的道理是一样的,规模化经营在抗风险能力和防止被仿冒的能力上都要强很多,我们通过互联网络面向的是全国甚至全球的市场,规模化经营的实现会更加容易,但这需要战略规划的手段来按步骤实现的。当然,特色是B2C的灵魂,我们也可以用定位这个词来描述它,千万不要指望把什么客户都网络进来,我们需要找准市场切入点,并贯彻实施在网站建设和运营的每一个细节中去。
5、千万不能忽略老客户的感受,在B2C网站中,老客户的口碑传播速度是最快的,而且在我们网站的访问群及成交订单中,有相当程度是老客户所贡献的。我们应该从产品、服务、网站人性化设置及功能体现上对老客户进行强化绑定,从而提高老客户的忠诚度。
6、一个B2C电子商务购物网站没有流量是不行的,因为没有流量意味着没有更多的用户了解我们和我们的商品。但是极度的去追求流量的做法也是不可取的,毕竟B2C的效益转换是很重要的,流量并不等于订单。订单数量=有效流量*成交率,所谓有效流量是指我们目标消费群的流量,而不是有多少人来访问,B2C网站应该着重分析我们的客户群特征,并有针对性的进行SEO搜索引擎优化和网站推广、网络营销等活动,这样我们才能吸引真正有效的目标客户。当然如果您的成交率非常低,说明您的网站或产品、服务存在一定问题,这时候我们应该花大量的精力去改善和完善网站及产品服务,在完善之前即使花大量的成本去提高流量也是无效的、而且也是不符合成本运算规则的。
总之要成功的构建一个B2C电子商务购物网站,不是那么简单容易的,需要投入相当的精力去进行网站策划(当然任何事情也都需要认证对待)最后提现各位B2C电子商务购物网站建设最重要的还是用户的体验,如果用户体验差,其他的再好也是于事无补。
C2C网上商城成功的关键
C2C网站建设可分为以下几个步骤:
1、调查客户人群,了解他们的需求,深层开发他们对互联网的期望
2、对目标人群的需求做细致分析、例如不同年龄、不同身份的人群对网站的不同需求。
3、根据对分析结果的统计,在可实现的条件下满足他们的需求。
4、确定网站的经营方向和具体经营策略。
传统C2C网站的难点在于买家在买了商品之后不能退换,在下订单之前不能试用。在网上看到的商品图片和实物有很大的出入,主要的差别在型号、款式、新旧程度、生产日期等等。网站经营者的难题是很难拥有忠实的买家和卖家,网站要建立诚信的品牌很不容易。传统c2c模式就是提供一个网上的交易市场,网站不能对所有商品进行验证,无法保证卖家是否诚信,也无法保证买家的权益。因为网上交易,买家不能试用,导致成交率不高。C2C局限性还有只能在本国内进行,不能进行海外交易。
C2C便有很多,可以不要真正的店铺,不要太多的店员,可以节约很多的成本,买家节约了时间和精力,足不出户就能在数以万计的商品里轻松找到自己想要的。买家省时省力,卖家减少大幅的店铺成本和人力资源成本,两全其美。
C2C特点就是网上竞价,价高者得。而在网上交易的大多数都是比较常用和常见的商品 也有一些很有特色的商品。在对特色商品的推荐和地方特产的介绍都是非常重要的。用有特色的商品来吸引潜在买家,用专业的市场吸引卖家。数量众多的商品和巨大的客流量给买卖双方带来巨大的方便和经济效益,实现双赢,为网站带来流量和知名度,为网站树立专业和良好的品牌,让网站迅速发展。
在网站具体运营中,如何实现盈利和持续经营是c2c的根本。首先确立具体业务范围,比如家电数码,或者服饰、手机等等。也可以分为女性商品专区或者儿童商品专区等等。在网上展示商品标示的尺寸 型号和功能是否与实物相符,采用何种方式支付都是网站要面临的问题。c2c多用户商城模式可以很好解决这些问题,为买卖双方提供保证。网站的盈利方式可以有几种:第一种 向买卖双方收取网上交易平台使用费,第二种 在网站投放广告,收取广告费,第三种 收取广告费和网上交易平台使用费 。这三种方式都有可能导致客流下降,所以在网站运营初期不适用,当客流量稳定时就可进行,在收费后就必须做到买卖双方都满意。例如买方对商品的送货时间和商品质量和送货方式等等,卖方在货款的金额和收到时间和商品推荐等。对商品的验证方面是可操作性很小,但又非常重要的方面,这关系到买方的满意度和网站的诚信度,对网站的客流量有很大影响 。在对目标客户的开发是很重要的,分析他们的购物信息和购物心理,了解他们的网上购物习惯和通常选用的运送方式。加大对网站的宣传力度和树立良好的网站品牌形象,比如参加公益活动,做非常有创意很吸引人的广告。比如投放电视,在报纸和互联网投放广告 ,也可选择在公交车或者在繁华地段投放大幅广告等等。
总而言之,首先把网站自身功能进行完善,再对网站进行宣传和包装,吸引目标人群,促使目标人群浏览网站,满足他们对网上购物交易的愿望。扩大网站影响,树立良好专业的形象。获得广告商的青睐,为网站的发展获取资金,是网站更完善,得到更大的发展。由此循环,形成良性发展链,实现持续经营。但是这一切必须赶在对少的前面,现在 ,立刻,马上就去做。
政府门户网站建设原则
为了将政府门户网站真正建成政府便民、利民的服务窗口,在规划组织建设的过程中,要遵循以下原则:
1、将政府门户网站建设同政务公开,打造“阳光政府”结合起来:
全面推行政务公开是社会主义市场经济发展和我国加入世贸组织后对政府工作提出的新要求,政府门户网站是政府信息公开的重要载体和重要手段。紧紧抓住人民群众、企事业单位普遍关注和反映强烈的实际问题,本地区经济和社会发展的重大问题、重大决策,以及容易产生不公开、不公正甚至腐败问题的权力运行环节,在政府门户网站上逐一公开。一方面,解决多年来政府网站在建设和运行的过程中存在的网站内容单一贫乏,信息陈旧,脱离社会,脱离公众等“痼习”,另一方面,也充分利用了国际互联网的覆盖面宽,时效性强,可储存信息量大等特点,有力地促进政务公开工作的顺利开展。
2、将政府门户网站建设同行政审批制度改革, 规范和优化行政审批流程,贯彻执行行政许可法结合起来:
行政审批是政府管理经济社会的一个必要手段。现行行政审批制度在我国经济和社会管理中曾发挥过重要作用,但随着社会主义市场经济体制的逐步建立,其弊端日益显现。抓住推进政务公开和贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》的契机,全面清理、精简行政审批事项,改进行政许可事项的审批办法,简化政许可事项的审批程序,优化政许可事项的审批流程,规范政许可事项的审批行为,健全监督机制。在政府门户网站上,《行政许可法》中规定的行政许可事项按照事项名称、办理依据、条件、程序、时限、结果、投诉等全部向社会公开,使广大社会公众在办理相关事项之前,通过政府门户网站能及时了解政府各单位所提供的服务内容和要求,并可下载表格,以进一步巩固行政审批制度改革的成果,充分保证在更广范围内全社会来监督国家《行政许可法》的全面贯彻执行。
3、将政府门户网站建设同整合政府信息资源,推进政务信息化建设结合起来:
政府作为社会经济管理的职能部门,既是信息资源的最大占用者,又是最大的使用者。长期以来,在信息资源管理和利用方面存在严重的部门控制、条块分割、管用分离的现象,造成政府信息系统重复投资、重复开发,另一方面,近年来,政府网站泛滥,在如此众多的政府网站面前,人们往往不知所措,要求民众去浏览每一个政府网站才能办成一件事情是对民众不友好的,这与现实中要求每一个人必须亲自到每个政府机构才能办成事情其实没有什么两样。因此,迫切需要一种“简单、实用、重点突出”的政府门户网站。即在一个统一的政府门户网站下,将比较分散的各类政府网站综合到一个协调一致的门户网站下,界定政府门户网站和政府部门子网站之间的信息联系和区别,明确和规范各网站的信息来源,保证政府门户网站和各子网站所发布信息的权威性、一致性和时效性。同时,利用政府行政审批制度改革的成果,通过信息技术开发一系列集成的政府行政许可项目,分析各项目之间的内在信息联系,提取公共基础信息,建立公共基础信息资源库,实现各应用系统之间的互联和政府信息资源的有效共享,实现政府行政许可事项和其它服务项目的网上直接受理和办理,并将办理结果等方面的信息在政府门户网站上加以显现,同时接受网上监督与投诉,推全面进政务信息化建设,减少为了办某一件事情由于不知道到何地方、何单位办理以及办理条件不明、程序不清、收费标准不详等带来的无谓的“来回奔波”, 增强行政许可的透明度和公正性,促进行政效率和公众服务能力的全面提高。
4、将政府门户网站建设同建立网站运行机制, 规范政府信息采集、处理、发布结合起来:
目前,不少政府网站都不同程度地存在网站建设不规范、政务信息服务性不强、可读有用的信息少、内容陈旧、更新滞后等问题。另外,从事网站内容维护的组织机构混乱,人员队伍参差不齐,既不专业,也不稳定,对网站内容的更新等工作随意性很大,没有建立起网站正常而有效的运行机制,相应的建设标准和管理制度没有形成,法律法规滞后等等。因此,在组织政府门户网站建设的过程中,一方面要健全网站建设、运行、维护组织机构,充实承担该项工作的干部队伍,另一方面,要运用法律手段和行政措施,明确各相关单位的“责、权、利”,将网站上的信息源落实到单位、处室和责任人,制定政府信息资源采集、处理、发布的实施标准,规范政府信息采集、处理、发布的流程,强化政府对信息资源的管理职能,建立起网站运行机制和管理规范,从法律和制度上保证政府门户网站和各单位子网站的正常运行和网站信息的权威性、准确性、一致性和时效性。
门户行业网站建设
建立行业门户网站,可以有效的对行业资源及信息进行整合,是行业或地区规模化效益的有力手段、是市场在应对贸易全球化和管理信息化的必然趋势。网站针对性地为业内人士提供行业内及行业相关信息服务,强化业内信息的分类,充分体现本行业特色。网站专注于行业的动态信息、产品信息、市场信息和技术发展信息,树立业内信息权威形象,为客户提供信息共享、资源整合和网上交流的空间。
当做不到大而全的时候就做细而精,这是市场细分的结果,顶呱呱为您提供的行业门户网站是基于网络营销体系之上的,我们通过准确的市场定位和细节执行让您的网站产生效益。
行业门户网站建设方案:
垂直性行业门户网站是在强调“垂直”的同时加强“门户”的概念。它不是简单地追求网站内容的行业垂直深度,而是同时追求在某一专业领域内的全面和精确,形成一个在某一领域内有一定深度的专业门户网站。垂直性行业门户网站的特色就是对领域的专一和细分。它并不追求大而全,它只做自己熟悉和擅长的领域。它是该行业的权威、专家,它吸引客户的手段就是做得更专业、更权威、更精彩。这种网站拥有专业的资讯信息、及时有效的商业信息、独特的服务及产品、创新的商业模式,能够最大范围地整合供应链上下游的资源,协助企业实现真正的电子商务,达到网上盈利的目标。
行业门户网站建设的前期策划和市场调研是至关重要的,顶呱呱在建设门户网站前期,会充分进行行业调研、市场分析、网站赢利预测、域名提案和分析、网站栏目策划、网站功能模块分析、网站运作及后期投入分析等全方位的调研和策划,保证门户网站能顺利快速成长,并对网站运作、后期维护提供全方位的培训和指导。
行业门户网站的配置方案、范例及价格:
适用范围:适合开展行业电子商务运营、行业信息资源整合企业和单位。我们通常把行业网站分为三类:企业性质、运营性质、行政性质;
企业性质:利用企业在该行业的领先地位而建立,以行业信息资源整合、扩大企业形象宣传为目的,比如某茶叶企业建立的茶叶信息门户网站;
运营性质:利用自身技术优势、运营优势等资源优势而建立的,以信息资源整合、为行业供需双方提供服务从而达到赢利目的,比如成都房产网;
行政性质:利用行业号召力和社会公信力,以行业资源整合推广、服务行业企业和用户、提高辖区行业知名度、进行招商引资等为目的,比如旅游主管部门建立的地方旅游门户网站。
随着经济和互联网络的发展,各行业企业、商务人士、消费者对经济大环境、对行业动态、产品信息、价格行情、发展趋势等信息的需求愈益转向网络的表现和实现。另外,许多精明的企业发现完全依靠传统的商务模式已经跟不上日新月异的市场变化速度,而通过互联网络建立行业门户网站可以快速的对行业资源进行整合从而解决以上发展问题。
建立垂直性的行业门户网站,是满足众多中小企业拓展市场营销与销售渠道、实现网络营销意义的重要手段。顶呱呱行业门户网站建设解决方案与基于娱乐和阅读的传统门户和基于面对所有行业的商务服务性门户网站完全不同,这里的行业门户网站是结合了细分行业门户网站和专业网站的特点,是对行业门户网站的全新诠释。
企业通过建立的行业门户网站,积极开展网络营销,网上采购、供需链管理和客户关系管理等,形成网上行业贸易区。我们说,垂直性行业门户网站的访问者并不只是普通的顾客,他们或是还有行业内的专家、合作伙伴,或是供应链的中间商、上下游合作者。可以说,每一个访问者都是带着明确的目的来关注网站,希望通过网站能够有助于他们的业务。换一个角度说,对于建站企业正是需要通过行业门户网站吸引这些行业内的访问者的访问,通过汇聚有价值的商业信息以及网络商务平台的高效处理速度来促进自己的事业发展。
顶呱呱本着帮助企业树立品牌、实现网络盈利的理念推出了网络行业门户网站解决方案。企业只需通过较少的投入,就可建立一个集商机资讯、渠道合作、商务采购于一体的商务供求平台,它将打破传统商务模式的局限性,充分利用行业网络资源,广泛网罗有效的商机信息,迅速树立企业的网络品牌,帮助企业提升行业地位,增强行业权威性,扩大品牌知名度,最终通过网络营销成功实现盈利的目标。
专业的资讯信息、全面的商业信息、强大的供求商务平台、独特的服务及产品、创新的商业模式这些无不显示出行业门户网站的营销优势与强大市场竞争力。它将帮助企业不受时间及空间的限制随时发布、收集商机信息,在第一时间内最大范围地掌握本行业的市场供求数据,使企业能够在瞬息万变的市场中及时做出有效的商务决策。行业门户网站还可帮助企业快速扩充自身采购渠道,降低采购成本;吸引更多供应链中的上下游合作者,最大程度地整合行业内的有效资源;同时,企业可通过行业门户网站挖掘新客户源,迅速提高销售业绩,并且轻松获得客户及合作伙伴的有效信息,拥有高质量的客户数据库。
网站建设价格:18,000元以上(所以根据项目实际情况和工作量确定价格,行业门户网站是个庞大的系统工程,为了保证效果,一个基本的行业门户网站预算也不会低于18,000元)
行业门户网站建设的误区:
1、很多客户在进行行业网站建设之初的设想都是很庞大的,这导致在网站的定位和用户群的针对性上都非常的薄弱,而且对于一个大而全的网站来说,需要企业持续投入的成本、维护的工作量、整合资源的范围、运营的力度都是惊人的,对于一般的企业来说都是不太现实的、也是难以控制的。其实这也是目前互联网络充斥着大量的“中国某某网”而形同空设的原因,也是大量企业进行行业门户网站运营惨遭失败的重要原因,毕竟门户网站圈地的年代已经逝去。
2、我们必须明白的是,目前市场的趋势就是:市场越来越细化、消费越来越个性、信息越来越分众;我们不要试图去改变或违背市场的规律,毕竟这不是我们能做的事情。我们需要深度挖掘用户群的特征,针对他们推出细节的、有特色的服务,“细而精”已经成为行业网站发展的一条捷径。
3、门户网站跟企业网站在系统的构架上是完全不同的,很多企业只看表面的网站效果这是非常致命的。门户网站对系统设计的要求非常高,不管是数据库运算的工作量、还是面向的用户群的数量,门户网站对并发处理能力、系统稳定性和运行效率等的要求都要高很多,如果按照企业网站的开发模式为您开发出来的门户网站绝对无法满足您的运营要求。如果您只打算花几千块钱去建立一个行业门户网站,您的系统很可能是从互联网上免费下载的程序来改的,这不但不会给你带来效益,还会给您带来无尽的烦恼。
4、门户网站更需要营销和运营,很多门户网站因为缺乏合理的推广和营销甚至都没有用户访问,或者缺乏合理的维护更新等运营而成为一个空架子。这样的网站跟不做有什么区别呢?门户网站更需要信息、并且是大量有价值的信息,我们必须采用合理的结构和流程设计来提高用户的体验感,必须提供足够的、有价值的信息去赢得用户、必须实时更新、必须推广运营...详细情况请参考营销型网站,在网络营销方面是相通的、也是所有企业和网站无法避免的。
网络营销
现代网络营销理念早已公认的是:网络推广是网络营销的核心工作。但网络整合营销并不仅仅只有线上的
部分,线下的部分的配合也是非常重要的。
网络整合营销的本质不仅包括互联网的在线广告,还包括以短信、搜索为象征的其他在线产品,以及线下
的PR(公关),Event(事件),Promotion(促销)等方面的能量。具体在执行策略上表现为:按照客户的具体需求,
定制能够满足需求,实现商业目标的整合营销方案。如何在有限的市场空间内迅速提升客户的品牌知名度,从
而带动市场份额的增长,这不仅是客户市场推广和宣传人员的工作,也应该是网络营销服务商所着重考虑的问
题!
也就是说,当网络营销服务商要给客户做营销服务的时候,首先应该先与客户进行深入的探讨,明确网络
营销目标。明确企业网络营销目标后,应该以企业客户的需求为导向,然后设计以互联网为核心的营销战略,
再配合各种线下推广方案,只有这样,才能确定广告形式以及广告内容。网络广告相对与传统广告的最大优势
就是互动性,如果网络广告不能体现互动性,我觉得这个网络广告应该说不是很成功的,或者说没有发挥出它
最大的效果。但是,互动性不是盲目的搞什么活动,而是在互动过程中要让参与者有种愉悦的感觉,这样才能
在互动过程中达到宣传产品和提升企业品牌的目的。
另外做网络营销,要了解互联网的特征既是文化产品又是技术产品,整合营销时代的网络广告也是在综合
上述变化特征之后的复合产物。理解、并且有效地执行整合营销策略的关键,是对网络资源的全局把握和广阔
视野下的推广战略。
搜索引擎营销
搜索引擎营销是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息
的时候尽可能将营销信息传递给目标客户,一直以其精准、效果直接、性价比高受到中小型企业的青睐,搜索
引擎营销常用的手段有PPC广告(例如:百度搜索推广,谷歌adwords),SEO,第三方平台推广等:
PPC关键词广告:
效果直接快速,建议企业雇佣专业的竞价维护人员,根据企业产品或服务市场分析做好
定位,选取精准的关键词定向投放到潜在客户群体,获取最大投资回报率;
SEO(搜索引擎优化):
SEO是指通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的
搜索结果排名等技术,来对网页进行相关的优化,使其提高搜索引擎排名,从而提高网站
访问量,最终提升网站的销售能力或宣传能力的技术,常用手法包括:外链添加、网站首页优化(例如标题和描
述优化)、网站结构优化(例如页面静态化)等;
第三方平台推广:
SEO获取的关键词搜索引擎快照有限,企业需要充分利用第三方信息发布平台,最大限度让搜索引擎收录
企业信息,获得大量的关键词的良好排名和网页快照,加强PPC关键词广告的效果,第三方
平台推广包括百度系统产品推广(百科、贴吧、知道等)、博客推广、企业黄页推广、分类信息平台推广等,随
着百度专业版的推进,左侧推广位置减少,第三方平台推广将是继搜索引擎优化(SEO)后一种新兴的搜索引擎营销利器。
顶呱呱网络广告投放
营销广告排名,第一位广告排名带来的流量比其他广告位置而言是最多的,所以很多人都会瞄准第一名的广告位置。这也是很多sem营销人员瞄准的目标。不过退一步而言,不把第一名的位置看得很重,而是从广告排名转化上发现价值,是一个sem优秀营销人员比其他人聪明的地方。
我们都知道,不同位置的广告排名得到的流量是差异的,第一名的流量是第十位流量的10倍。在投放谷歌广告中,有时候第一名跟第二名的流量比较更是很大差异,有些还超过了第一名的流量比第二名的流量还多40%。所以在一般sem广告排名中,最高的排名位置是很有价值的。在我们看来排名第一位置就能
够推动网站更多的流量,更多的访问人数。差别在于网站类型的不同,如果是一个信息类的网站,对于流量的膨胀会感到异常开心也许你的广告目标就是为了吸引更多的访问人数。但对于大多数sem营销网站而言,网站转化是才是最重要的;最高的广告排名能带来流量,但最高的排名不定就能带来最高的转化。
某些搜索引擎营销机构研究显示,最高的转化率一般是与最高的排名结果相对应,但转化率要根据关键字的需求而作出变动和机动性.其中20%的关键字对最高排名结果有很高的转化率,但是另外的80%长尾关键字则什么情况都可能。同时80%长尾关键字在排名位置上是较低的排名,结果却能产生很高的转化率。例如,谷歌有些排名位置在8-10位的关键字比排在第一位的关键字具有更好的转化。
研究结果表明,对于很多的关键字,我们可以不用对争取最高的排名位置而节省部分广告费用,并且还能获得很高的转化率。同时营销人员更需要对创意、策划方案、广告内容投入更多的精力作关键字研究。争取投放更精准的关键字,在排名位置靠后的情况下依然得到很高的点击率,并且点击的成本也不高。(在如何付更少的钱(PPC)获得更好的广告交易)中我们就知道广告排名=品质分数*最高投标,关键字的相关性,广告相关性,和目标网页内容这些是决定点击率的因素。
搜索营销人员要重视另外的80%的关键字的作用,也就是这80%的长尾关键字给我们带来的转化率不容忽视。广告排名位置的高低不能决定我们最终的转化率,但我们的目标是以最低的价格而获取最高的点击率和广告排名。以最低的代价来产生最多的转化率-这就是我们要分析sem广告排名的“价值”所在。
一、什么是论坛炒作营销:
网络论坛是互联网诞生之初就存在的形式,历经多年洗礼,它作为一种网络平台越来越焕发出巨大的活力。国内各大网络论坛每天的上线及在线人数动辄几万几十万,利用其超高的人气,我们就可以有效地进行营销活动。
有观点认为,网络论坛营销,现在常称作论坛营销,“就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业的品牌、加深市场认知度的目的。”
①笔者认为,这种说法并没有完全把论坛营销的核心与精华概括出来。实际上,论坛营销与其他网络营销模式的区别在于:无论是企业博客营销、搜索引擎营销,还是网络会员制营销、网络广告营销、E-mail营销等营销模式,它们都有一个共同的特征,即商家和企业是营销活动的推动者,它具有明显的主动性。也就是说,上述的网络营销模式都是商家和企业自己对自己的产品或服务向消费者进行宣传,具有推销的直接性与很强的目的性。而这种直接表露目的的营销有一个很大的缺陷,那就是会让消费者不由自主地产生商家和企业“老王卖瓜,自卖自夸”的感觉,同时还会让消费者认为商家和企业在强制引导消费,因而产生排斥心理,甚至会出现“你越推荐,我越不买”的现象。
论坛营销却和以上的网络营销方式不同,论坛营销具有很强的隐蔽性。在这里,商家和企业处于被动地位,消费者处于主动地位,不是商家和企业在宣传自己,而是论坛的注册网民自己在“主动”地帮助商家和企业进行宣传。这样,消费者的消费心态就完全改变了,消费者会认为自己不再由商家和企业牵着鼻子走,从而满足了自己主动需求的心理。因此,笔者认为,论坛营销应该是企业利用网络论坛,采取隐蔽的方式,通过间接发布企业产品和服务信息的手段,激发目标客户的购买热情,引导目标户主动了解和接受企业的产品和服务,并最终达到宣传企业品牌,加深市场认知度的目的的网络营销活动。
二、论坛营销的优势:
论坛营销相对于其他网络营销方式来说主要有以下几方面的优势:
1、费用低廉:
论坛营销除了人工费用之外,基本上不需要其他任何费用。这主要是因为公共的综合性网络论坛对任何发言者来说都是免费的,一般只需要在论坛进行会员注册。这样,既不增加出版成本,也能够缓解营销费用的压力。
2、互动性:
在网络论坛上,出版社的营销人员可以直接地和读者进行交流,对于商品和服务存在的问题,双方可以及时地交流和沟通。这种实时的信息传播方式,消除了交易双方的地域间隔,弱化了由于实际空间差距带来的影响。在传递信息的同时,出版社能直接面对读者的各种反应,而且通过读者的反馈信息,出版社可以了解图书销售市场的状况与需求。同时,对于一个广泛的读者群体,信息资源源源不断,出版社更可以通过分析、判断,从这些信息中开发出优秀的选题,形成产品、反馈信息、新选题、新产品的良性循环。
3、可操作性:
现在,出版社的计算机硬件、上网条件、编辑和营销人员的计算机应用水平等都已足够支撑起论坛营销活动。对于出版社来说,只需要安排人员在上班时访问一些公众论坛,与网友交流关于自己企业的商品和服务即可。当然,如果人手充足,也可以安排专门人员在各大论坛驻站和读者(网友)交流。
4、营销的隐蔽性:
现在各大网站基本上都设有论坛,经常进入网站论坛讨论的网民们肯定见过不少这样的帖子:比如交流近期的读书心得;对某本书进行深度的评析;推荐或建议购买某些书籍;等等。其实,这些帖子有些是读者自己发布的,也有一些可能就是出版社编辑发布的。这样的帖子一经发布,或引起注意,或引出讨论,不经意间,出版社的商品和服务就得到了公众的关注。
网络事件营销:是企业、组织主要以网络为传播平台,通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件,并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力,改善、增进与公众的关系,塑造企业、组织良好的形象,以谋求企业的长久、持续发展的营销传播活动。
1、营销Internet Event Marketing,是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,以网络为传播载体,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求建立、提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。
2、网络事件营销其实是事件营销 (Net EventMarketing)的一个专业分支,是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,通过网站发布,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的手段和方式。
3、事件营销已经是国内外企业在品牌行销过程中经常采用的一种公关传播与市场营销推广的手段了。互联网时代的事件营销则自然过渡到网络事件营销阶段,然而国内专业对于“网络事件营销”这个行业和职业进行研究的,在国内并不多,其实企业只要适时地抓住那些广受社会关注的时事新闻事件及人物的明星效应,结合企业和产品在传播上的最终目的就可以策划出创造性的活动和事件。
网络营销推广之博客营销
博客数量的快速增长以及博客群的进一步扩大,使得博客的发展势头不可阻挡,显示出在商业应用上的巨大影响力。同时,博客也已经成为继平面媒体、门户网站之后影响力惊人的新媒体,它的网络营销优势正越来越多地受到企业青睐,包括国外一些知名企业,如何利用博客来达到营销目标,是企业和个人都面临的营销新课题。
博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销:
博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征,正是博客的这种性质,决定了博客营销是一种基于个人知识资源(包括:思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式。因此,开展博客营销的基础问题,是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用,并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。
一般来说博客都是个人行为,也不排除有某个公司集体写作同一博客主题的可能,只不过在写作内容和出发点方面有所区别:产品博客或者营销博客具有明确的企业营销目的,博客文章中或多或少会带有营销的色彩。
一、博客营销的五个特征:
1、博客是一个产品或者企业信息发布和传递的工具。
2、博客与企业网站相比,博客文章的内容题材和发布方式更为灵活。
3、与门户网站发布广告和新闻相比,博客传播具有更大的自主性,并且无需直接费用。
4、与供求信息平台的信息发布方式相比,博客的信息量更大,表现形式灵活,而且完全可以用“中立”的观点来对自己的企业和产品进行推广。
5、博客和论坛相比,各有优势,各有千秋。总的来说,根据现在的阿里市场,博客还是一个半开放的市场,论坛是开放式的。不过也是一种很好的营销工具。
二、博客营销价值:
1、比传统媒介功能更加强大的传播平台。
博客的功能远远大于传统大众媒介所给出的范畴。博客具有迅捷性、无限性、个性化、多媒体性和全球性的特点,从而能提供一个全新的、功能齐全的覆盖面最广、规模最大、信息资源最丰富的综合媒介平台,类似于一个“媒介舞台”,互联网上的任何一种资源,如报纸、杂志、书籍、广播、电视等大众媒介和电话、传真、BBS等人际媒介都只是这个舞台上的“演员”而已。这种全新整合的媒介形式为企业营销提供了更加广阔的平台。
由于有这样一个综合性的媒介平台,企业可以通过博客文章,部分产生广告的作用,并节省广告费用开支。如新品推介、各种促销活动的信息发布等,都是免费的。
与传统大众媒介传播的方式相比,博客营销在互动沟通方面更具优势。借助博客的网络互动,可以巧妙安排营销“戏剧”,达到传统广告所远不能达到的戏剧性效果。
2、塑造品牌形象,形象及品牌的培育一直是企业最为关心的问题之一。
博客的出现,为企业提供了全新的网络营销工具。从知名度和美誉度两方面看,博客都能产生前所未有的效果。产品博客的建立,能使企业获得广大的受众触及面。
事实上,百度、Google、Yahoo和MSN等搜索引擎都有强大的博客6619.ws内容检索功能,可以利用博客来增加被搜索引擎收录的网页数量,提高网页内容在搜索引擎中的可见性。
而同时,博客有助于企业网站在搜索引擎中排位的提前,从而为网站带来更多的访问量。
尤为重要的是,利用博客扩大企业的知名度,无须另行建立专门的网站,只要在博客网站上设立托管帐号即可,而这完全是免费的。对一些资金有限的中小企业,博客提供了一种比网站更为廉价却毫不逊色的网络营销替代工具。
博客的一个特点就是私人性——公开的私人性。这种私人性特点为企业充分展示自身个性与品牌形象提供了可能。
此外,博客也是一种知识管理工具,企业可以通过各种文章宣传、推广自己的品牌与展厅形象,比如,一些反映企业文化、服务理念、社会责任、日常经营管理乃至服务个案与细节的文章,皆能利用博客通过互联网向受众传播,通过这些形象与品牌聚焦点与公众进行互动交流,藉此在公众心目中建立起企业所希望树立的良好形象。
3、客户管理优势。
最值得企业期待的是,与传统营销媒介相比,博客还是一个强大的客户管理工具,这体现在良好的双向沟通、关注顾客行为、满意度调查与研究,以及保持老客户等方面。
博客所能产生的顾客管理优势,首先源于博客所固有的开放式的在线“评论”功能。也就是说,网上读者可以针对博客的文章、信息发表在线评论,这是一种全开放式的、允许匿名发表的评论功能。正是由于这种双向传播机制使得博客的种种顾客管理优势得以体现。
利用博客网站的评论功能,企业管理者可以从读者评论中了解消费者行为、意见,并就这些评论作出回复,针对读者意见改善管理、优化服务和发现商机。
当然,也可以在博客文章中设置在线调查表的链接,便于有兴趣的读者参与调查,这样既扩大了网站上在线调查表的投放范围,也可以直接就调查问题与读者进行交流,使得调查更具交互性,其结果是提高了在线调查的效果,也意味着更低的调研费用。
此外,企业博客的读者群中,必然有部分是企业客户(包括潜在客户)。一个坚持不断更新信息的产品博客,将在保持老客户方面有意想不到的妙处。这种效果来自企业与网络用户双方的共同关注:
一是企业对顾客满意度、顾客行为的密切关注,企业藉此提升产品质量和服务水平。
二是顾客对企业博客的兴趣与认同。
因此,只有不断更新产品博客信息来传递和强化企业“顾客至上、优质服务”的理念,才能获得用户的长期关注,不至于失去已经获得的用户,这也是博客对保持现有客户、间接降低客户保持成本的贡献之一。
三、企业博客营销策略:
1、企业博客营销模式:
博客营销在国内企业虽已开始尝试运用,但产品博客仍为极少数。然而,作为一种新兴的营销工具,其营销作用正越来越受到国外一些大的品牌重视,并开始与企业网站结合使用。
因此,国内的企业应意识到博客巨大的网络效应,利用博客进行促销。譬如,与内部的营销奖励计划相结合,企业可以经常在自己的博客上贴出特别促销公告,并让这些促销行动被百度、Google等搜索引擎置于排位较前的搜索页面,从而使更多的人能看到,并通过点击链接查看促销行动的详情。
此外,企业可以将自己的产品、展厅以文字或图片的形式放入博客,供经销商、客户(包括潜在客户)欣赏,并及时与他们互动,企业通过适时了解经销商、客户的产品喜好,快速调整产品结构与营销模式。
企业可以通过两种模式实现博客营销:
一是利用第三方博客平台的博客文章发布功能开展网络营销。
二是在自己的企业网站上建博客频道,鼓励公司内部有写作能力的人员发布博客文章,以吸引更多的潜在用户。
2、博客营销流程策划:
(1)制定一个中长期博客营销计划。
计划的主要内容包括从事博客写作的人员计划、每个人的写作领域选择、博客文章的发布周期等。
(2)营造良好的博客环境,坚持博客写作。
一个企业的一两个博客偶尔发表几篇企业新闻或者博客文章是不足以达到博客营销的目的的,应采用合理的激励机制促使员工一如既往地“博客”下去。
(3)将博客资源与其他营销资源有效整合。
博客营销只是企业营销活动的一个组成部分,将博客内容与企业网站的策略和其他媒体资源相结合,博客营销价值才能充分体现。
(4)对博客营销的效果进行评估。
与其他营销平台一样,只有对博客营销的效果进行跟踪评价,才能根据发现的问题不断完善博客营销计划,让博客营销在企业营销战略体系中发挥应有的作用。
3、博客营销的创意竞争:
例如,发布产品信息、供求信息,开设网上销售窗口;宣传企业诚信,建立客户信任。搭建一个信息和思想共享平台,互相吸取。开展高效的网上协同商务和协同办公等等。
当然,在博客营销日益广泛使用的前提下,企业必须培育自身的博客竞争战略。在当今顾客日益挑剔的时代,服务竞争日益差异化,博客必须有强烈鲜明的个性,才能获得网络用户长久的关注。
而做到这一点,可能有赖于技术的不断进步,但更为关键的是,博客内容(信息)的持续创意才是其获得长远生命力、实现可持续发展的必由之路